Como podemos ajudar?
Respostas rápidas para as etapas mais comuns da sua jornada.
Razão social, CNPJ, endereço e responsável legal serão inseridos antes da abertura das vendas. O checkout permanece bloqueado enquanto as configurações comerciais obrigatórias não estiverem completas.
Minha matrícula não apareceu
Pix e boleto podem permanecer pendentes até o gateway confirmar o pagamento. Consulte Pedidos. O retorno do navegador não ativa o curso por segurança.
Não consigo acessar o conteúdo
Confirme seu e-mail, verifique se a matrícula está ativa e observe se a próxima atividade depende de um mini quiz. O bloqueio é validado também no servidor.
Quando posso refazer a avaliação?
Depois de uma reprovação, a próxima tentativa é liberada exatamente 24 horas após o envio, usando o relógio do servidor.
Como validar um certificado?
Use o QR Code do PDF ou digite o código na página pública de verificação.
Ainda preciso de ajuda
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